¿Recuerdas a la última persona que te atendió cuando fuiste a comprar una hamburguesa al Burger King o un café al Starbucks?

Seguramente no …

Seguramente ni siquiera recuerdas si fue hombre o mujer y esto se debe a que una plataforma de negocios bien estructurada vuelve irrelevante al operador.

¿A qué le llamamos plataforma de negocios?

A todo lo que envuelve tu negocio, ya sea tangible o intangible, por ejemplo; el posicionamiento de marca, tus oficinas, todo lo que tiene que ver con tu empresa, aquí entran los procesos que son la forma establecida de hacer las cosas.

Te conviene invertir tiempo, dinero y esfuerzo en  perfeccionar tu plataforma de negocios  para que tu empresa no dependa de nadie, para que tu empresa no dependa de ningún vendedor rockstar o de ningún empleado, incluso para que la empresa no dependa de ti.